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ヒヤリ・ハット事例
店内に走って入ろうとしたところ、濡れた床で滑って転倒しそうになった
店内に走って入ろうとしたところ、濡れた床で滑って転倒しそうになった
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業種

その他の小売業

作業の種類

小売業

ヒヤリ・ハットの状況

 スーパーの外から店員が店内のレジに走って戻ろうとしたとき、サッカー台付近の床が濡れており、滑って転倒しそうになった。

原因

 走りながら店内に入ったこと。生産者が持ち込んだシソの束をおけに水を入れて立てた状態で販売しており、お客様が購入した商品から水が漏れ出していたこと。床が濡れて、滑りやすくなっていたこと。漏れた水がきれいに拭き取られていなかったこと。

対策

・店内の濡れやすい場所を調査し、こまめに清掃をすること。
・店内の移動で走らないこと。
・店内では耐滑性のある靴を着用すること。